Společnost CDC Data začínala před dvaceti lety v Mikulově jako malá regionální firma. Ambice po celorepublikovém působení se začaly plnit v roce 1998, kdy firma otevřela první pobočku v Brně a v roce 2002, kdy přibyla pobočka v Praze. Dnes už má poboček šest a pracuje pro pivovary Heineken, Českou televizi, 1. lékařskou fakultu Karlovy univerzity, Kongresové centrum Zlín nebo břeclavské Vodovody a kanalizace. Nabízí jim outsourcing IT oddělení, což je vychází levněji než stavět svůj vlastní tým techniků.

Ani po dvaceti letech na trhu ale firma svůj potenciál nevyužívala naplno. „Jádrem naší firmy jsou informační služby, firma proto měla tendenci přemýšlet více technicky než obchodnicky. Stále jsme přemýšleli, jak vylepšovat produkty, ale méně jsme řešili, jak a komu je prodávat,“ popisuje identifikovanou brzdu v růstu firmy jednatel společnosti CDC Luboš Strapina. V rámci programy JIC PLATINN firma začala spolupracovat s expertem Milanem Pařilem, jehož úkolem bylo definovat obchodní strategii a systematizovat řízení obchodu.

Důležité bylo zlomit v obchodnících fixaci na jisté, ale rozsahem malé zakázky, které společnost jako takovou neposouvaly dál. Expert pomohl přenastavit motivační systém tak, aby se obchodníci nebáli oslovovat větší a pro firmu zajímavější klienty, ale zároveň byli ochotni mezi sebou spolupracovat navzájem. Zavedené menší zákazníky se tak díky novým procesům a cílům nyní daří předávat juniorům a tým spolu ochotně kooperuje. Přenastavení obchodu se už po prvních měsících nového fungování podepisuje na vzrůstajících tržbách a nových klientech, kteří čerpají služby nikoliv za dřívější stovky tisíc korun ročně, ale v některých případech i v řádu desítek milionů korun za rok.

„Majitelé zavedených firem se často zdráhají pustit k rozhodování lidi zvenčí, kteří se ale můžou na chod firmy podívat okem někoho se zkušeností z mnoha jiných organizací a týmů. To pomáhá najít skutečně nejlepší řešení a dodává klientovi odvahu udělat i větší změny či inovace,“ popisuje přínos zapojení pohledu zvenčí expert na strategické a změnové řízení z konzultační agentury Inpram Milan Pařil. Tyto bariéry se snaží JIC překonat pečlivým výběrem profesionálů, kteří mají v kariéře úspěšný byznys a touhu pomoci v cestě za úspěchem dalším podnikatelům. Prvních čtyřicet konzultací je navíc pro firmu zdarma.

Zdroj: TZ JIC

Pro svou knihu autor čerpal z nejlepší literatury na toto téma ze zahraničí, kde se managementem inovací zabývají o něco déle, vlastní mnohaleté praxe v kreativních a inovativních oborech jako reklama a vývoj informačních systémů i působení u českého výrobce inovativních nemocničních lůžek LINET.

„Literatury o tématech kreativita a marketing je spousta, nicméně málokde se manažer skutečně dozví jaké přístupy a nástroje má manažer ve své firmě zavést, aby se zde zavádění kreativních nápadů do praxe s reálným přínosem skutečně dařilo. Přesně na toto jsem se ve své knize zaměřil“, říká autor publikace Adam Novák.

Základem publikace Inovace je rozhodnutí 6 klíčových kompetencí inovativní organizace: kreativní organizace, inovativní manažer, prostředí podporující inovace, produktová inovace, prosazování změn a rozvoj kompetencí organizace. Pomocí případových studií ze zahraničních i českých firem zde autor dokládá, že pouze kreativní nápad nestačí.

„Řada slibných příležitostí pro inovace naráží například na nepružné firemní procesy nebo jej naopak zabije svým přístupem někdo z vyšších pater organizace. Často se také zapomíná na kulturu, která vládne v organizaci. Ta by například měla podporovat zaměstnance k ochotě přiměřeně riskovat. Většinou to bývá obráceně,“ dodává autor Adam Novák.

Z tohoto důvodu se v jednotlivých kompetencích seznámíte například s tím, jak úspěšně prosadit svou inovaci v rámci firemních procesů i přes případný odpor některých oddělení nebo jak zavést firemní kulturu a procesy podporující inovace. Stěžejní část knihy se věnuje progresivním metodám v oblasti inovace výrobku nebo služby z empatického designu, které jsou populární mezi předními světovými inovátory.

Pokud potřebujete inovace ve své firmě podpořit, kniha Inovace rozhodnutí vás rozhodně inspiruje. Z některých případových studií se však mohou poučit i zkušení inovátoři. Knihu vydalo nakladatelství Grada v rozsahu 208 stran. Více informací o knize a ukázkový obsah zdarma naleznete na webu knihy Inovacejerozhodnuti.cz.

Bonus pro čtenáře Mámnápad.cz

Nakladatelský dům Grada poskytuje časově omezenou slevu ve výši 20 % na knihu Inovace je rozhodnutí. Slevu je možné uplatnit po zadání hesla Inovace při objednání přes e-shop: http://www.grada.cz/inovace-je-rozhodnuti_9498/kniha/katalog/, e-mailem: [email protected], nebo telefonicky 234 264 401.

Nabídka je platná od 15. února 2017 do 15. března 2017.

Po desetiletích silného růstu globální zemědělské poptávky se očekává její pokles. To bude způsobeno třemi současnými faktory:
1. zpomalením populačního růstu a následným dopadem na poptávku,
2. vývojem regulace obchodních vztahů v zemědělství
3. obavami spotřebitelů týkajícími se agrochemie a intenzifikace zemědělství.

Očekávaný nižší růst již začíná způsobovat konsolidaci sektoru a posiluje snahu jednotlivých hráčů o ochranu vlastních marží. Hodnoty transakcí při posledních megafůzích mezi dodavateli osiv, hnojiv a produktů na ochranu plodin se pohybovaly na podstatně vyšších úrovních, než bylo obvyklé v předchozích letech.

„Tlak na zemědělství vyvolává vlnu snižování nákladů a konsolidace,“ říká Carsten Gerhardt, Partner A.T. Kearney a spoluautor studie. „Ale v zemědělství netrvalo větším společnostem dlouho zvažovat také alternativní strategické kroky. Digitální zemědělství je cestou, která otevírá obrovské příležitosti.“

V současnosti se digitální zemědělství většinou omezuje na menší pokusná pole a start-upy zabývající se robotikou, satelitním sledováním, nebo vývojem speciálních dronů. Společnost Climate Corporation, vlastněná společností Monstanto, dnes pokrývá 30-40 milionů hektarů – asi 2 procenta světově obdělávané půdy. Rozšíření digitalizace na velkoplošně pěstované obilniny a zeleninu by mohlo během následujících deseti let přinést zvýšení výnosů o 20 až 30 % a poskytnout tak potravu pro další až miliardu lidí.

„U digitalizovaných farem zmizí současné velké výkyvy ve výnosech a produktivitě, způsobené většinou chybnými rozhodnutími pěstitelů, a globální produktivita tak dramaticky vzroste,“ říká Petr Materna, manažer z české pobočky A.T. Kearney.

Digitalizace má potenciál změnit zavedené podnikatelské modely. Uhájení náskoku před konkurencí bude vyžadovat nové způsoby myšlení. Existují možnosti sladit technologie tak, aby bylo možné je postupně provazovat napříč všemi kroky zemědelské výroby – od výběru plodin přes optimalizaci časů výsadby, k parametrům setby, či aplikaci hnojiv. Údaje shromážděné v průběhu zemědělského cyklu a poznatky získané na jednom místě mohou pak být automaticky dostupné i jiným pěstitelům působícím v podobných klimatických podmínkách.

První společnost, která vyvine atraktivní platformu a nastaví podnikatelský model, má dobré šance na získání podnikatelské výhody a pevného základu pro vybudování silné pozice.

Zdroj: TZ AT Kearney

Seminář Inovace podnikových systémů se koná 21. září 2016, od 14:00 do 16:00 v hlavním sále Masarykovy koleje ČVUT Praha. Zúčastnit se můžete osobně i on-line.

Pojďte se inspirovat reálnými ICT inovacemi, které zjednodušují a automatizují procesy v prostředí různých informačních systémů používaných v ČR. Pomohou vaší firmě obstát před konkurencí a vytvoří příjemnější a přehlednější pracovní prostředí. Vhodné nástroje pro správu obsahu zkrátí dobu vyhledávání aktuálních dokumentů a zároveň zabezpečí citlivé firemní informace. Díky automatizaci se urychlí pracovní procesy a omezí se překračování důležitých interních a smluvních termínů.

Program semináře:

Inovace podnikových systémů jako cesta k přežití,

Michal Petrman, 6D Academy

Průzkum: Jak využívá informační systémy vaše konkurence,

Marek Dědič, Asociace za lepší ICT řešení

Nástroje pro řízení servisu s vazbou dál (CRM+EDMS),

Alexej Bátor, Digital Resources

Bezpečnost a produktivita při práci s obsahem (Enterprise Content Management)

Jan Sedláček, Digital Resources

Proč máme rády EDMS

Kristýna Dryáková a Monika Jiříková, Digital Resources

Automatizace zpracování dokumentů a řízení procesů

David Páter, M-Files

Inovace a Medicton Group – jak nám pomáhají IT nástroje?

Martin Dobiáš, Medicton

Více informací a přihlášku najdete na webu konference.

Zdroj: TZ organizátora

Analytici společnosti IDC předpovídají, že do konce roku 2017 dvě třetiny společností ze seznamu největších světových podniků začlení digitální transformaci (DT) do své podnikové strategie. Kromě výrazného rozšíření DT předpovídá IDC také masové uplatnění technologie „třetí platformy“ (cloud, Big Data, mobilita a sociální média).

„Investice do digitální transformace budou stimulovat větší část nárůstu na technologických trzích v nejbližších pěti letech, kdy se stanou se příležitostí pro dodavatele řešení,” říká Jan Široký, regionální viceprezident pro CEE a region Rakousko & Izrael, jeden z řečníků konference. „Dynamické změny vyvolané digitální transformací budou zřejmé v každé oblasti. Firmy vidí za rozvojem činností v oblasti digitální transformace zajištění, resp. udržení pozice tržního lídra.”

Polovina IT rozpočtu půjde do cloudu
Během nejbližších 24 měsíců pohltí dle IDC rozvoj digitálních obchodních strategií více než polovinu IT rozpočtů. Aby bylo provedení DT účinné, bude klíčové zdokonalení využití technologie „třetí platformy“. Cloudové technologie tvoří základ implementace ostatních řešení „třetí platformy“ a realizace většiny iniciativ spojených s DT. IDC uvádí, že do roku 2020 budou činit výdaje podniků na software, zařízení, implementaci a správu cloudových služeb více než 500 miliard USD, tj. třikrát více než v současnosti.
„V nejbližších letech budeme přepisovat řadu současných kapitol z oblasti digitalizace,“ doplňuje Jan Široký. „Předpokládáme, že již do dvou let budou polovinu výdajů velkých podniků do IT spotřebovávat cloudové služby – a to jak služby třetích stran, tak i cloudové platformy podniků vytvořené svépomocí.“
V rozvíjející se digitální ekonomice bude podíl poskytovatelů cloudových řešení a cloudových platforem čím dál významnější. IDC předpovídá, že do roku 2018 bude činit počet oborových cloudů 500 a více (ve srovnání se současnou zhruba stovkou), a více než 50 % velkých podniků se stane partnerem cloudových platforem, jejichž cílem bude rozvoj digitálních sítí v oblasti dodávek a distribuce.

Software v centru dění v podnicích
Nárůst digitální ekonomiky bude pohánět především software. Schopnost podniků růst a být konkurenceschopné na trhu, bude ve značné míře záležet na inovacích spojených se schopnostmi a velikostí jejich IT týmu. V tomto kontextu bude každá firma čím dál více připomínat softwarovou firmu. IDC očekává, že do roku 2018 zvětší společnosti, které se rozhodnou pro digitální transformaci, IT oddělení více než dvojnásobně, přičemž budou soustřeďovat jejich aktivitu především na digitální projekty.

Experti IDC se domnívají, že tento úspěch digitální ekonomiky bude záviset na schopnosti budovat spolehlivé „datové toky“, které odcházejí z podniku a přicházejí do něj. IDC se domnívá, že do roku 2018 se průtok externích dat ve firmách zvýší až pětinásobně, zatímco lídři DT zvýší počet výstupních dat minimálně 500násobně.

200 000 nových aplikací a řešení Internetu věcí
Jednou z nejvíce se rozvíjejících oblastí DT se stane Internet věcí (IoT). IDC předpovídá, že do roku 2018 vzroste počet zařízení, která využívají IoT, více než dvojnásobně a dosáhne čísla 22 miliard, přičemž ovlivní vývoj 200 000 nových aplikací a řešení.

K nejaktivnějšímu rozvoji IoT dojde ve výrobní a přepravní oblasti, v maloobchodním prodeji a zdravotnictví. Prognózy IDC uvádějí, že do roku 2018 bude minimálně 50 % developerských týmů využívat kognitivní systémy ve svých aplikacích, přičemž v současnosti je to méně než 1 %.
„Současná digitální ekonomika klade extrémní důraz na snižování cen v mnoha sektorech. Předpokládáme proto, že u tří z pěti B2B firem, resp. čtyř z pěti B2C firem, dojde v nejbližších dvou letech ke zlepšení obsluhy interakčních center s klientem (front office) a systémů komunikace s kupujícími, které jsou s ním spojeny,“ doplňuje Milan Kálal, programový manažer Internet of Things pro region CEMA a další z řečníků konference. „Cílem bude přizpůsobit se i 10 000násobnému nárůstu počtu klientů ve srovnání se současným stavem, vztahy s klienty budou navíc vyžadovat i personalizovanou obsluhu.“

Digitální ekonomika ovlivní samotný IT průmysl
Podle odhadů IDC bude do roku 2020 téměř jedna třetina současných IT dodavatelů sloučena, spojí se s konkurencí nebo značně změní svůj profil. V novém prostředí budou proto firmy nuceny neustále monitorovat trh, hodnotit aktuální řešení nabízená dodavateli a partnery, a být připraveny na nutnost upravovat smluvní vztahy podle aktuálních potřeb.
Prognózy IDC ohledně světového IT sektoru byly uvedeny ve zprávě IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2016 Predictions: Leading Digital Transformation to Scale.

Zdroj: TZ IDC

Pro úspěch v životě je pro 87 procent Čechů klíčová schopnost adaptace na měnící se podmínky, doprovázená ochotou riskovat (důležitá pro 75 procent populace). Podle žen pak nejdůležitější změnou pro lepší život je změna životního stylu (87 procent), zatímco pro muže je nejdůležitější změna v práci (80,7 procenta). Také 66 procent Čechů uvedlo, že v nové situaci hledají raději nová fungující řešení.

Z výsledků průzkumu je tak patrná velká míra otevřenosti české společnosti vůči změnám. Obecně se dá říci, že lidé mají ke změnám spíše pozitivní vztah – přímo je vítá 37 procent, zatímco vyloženě vadí pouze 0,3 % respondentů. Změny, které může člověk udělat pro lepší život, jsou důležitější pro ženy než pro muže. Změny v hodnocených kategoriích (změna práce, změna životního stylu,změna v bydlení a změna v partnerském životě) jsou pro lepší život důležitější pro ženy než pro muže. Nejdůležitější z těchto změn je pro ženy změna životního stylu (důležitá celkem v 87 procent případů), zatímco pro muže je nejdůležitější změna v práci (80,7 procenta). Pro obě skupiny je pak nejméně důležitá změna v partnerském životě, ale i zde jsou patrné genderové rozdíly. Pro ženy je důležitá v 52 procent a pro muže v 41 procent případů.
fk rolex oyster perpetual m126000 0005 rolex calibre 2836 2813 unisex around 12mm chronograph perpetual calendar mens watch.click here to find out more watches and you will understand it!

Považujeme nové situace za výzvu k hledání netradičních možností řešení, zároveň ale téměř 2/3 populace vnímá učení jako nutnost, nikoliv jako volbu. Kromě vztahu k vědeckým pokrokům se průzkum Bayer barometr zaměřil také na postoj Čechů vůči zavádění změn, učení během života, mobilitě a hodnocení aspektů úspěchu v jejich životě. 66 % Čechů uvedlo, že v nové situaci hledají raději nová fungující řešení, než aby si věci dělali „postaru“. Zároveň bylo z výsledků patrné, že nové způsoby činnosti upřednostňují lidé s vyšším než základním dosaženým vzděláním.

Věda je přínosná v ochraně přírody, ale u vlivu na rodinu a vztahy už je prý její přínos menší, zejména podle lidí mladších 40 let. Češi považují pokrok ve vědě za nejpřínosnější v oblasti ochrany přírody a životního prostředí a také v rozvoji společnosti. 85 procent českých mužů si myslí, že rozvoj ve vědě vede zpravidla k pozitivním změnám v běžném životě. Ke stejnému závěru se ale přiklání o 9 procent méně žen.

Investice do vývoje a inovací je cestou k úspěchu. To, že rozvoj ve vědě vede zpravidla k pozitivním změnám v běžném životě, si myslí více mužů (85 procent) než žen (76 procent). Ženy jsou k vědeckým objevům také skeptičtější než muži a myslí si, že je potřeba je brát s rezervou (66 procent). S tvrzením, že firmy, které investují do vývoje a inovací, sklízejí v delší časové perspektivě úspěch, rozhodně nebo spíše souhlasilo celkem 88 procent dotázaných.

Zdroj: PROTEXT

European Sharing of System Thinking je první ze série konferencí zaměřených na konkrétní využití systémového myšlení k řešení komplexních problémů a zavádění změn v řízení firem a moderní společnosti jako celku. Obsahem se zaměřuje zejména na osvojení praktických postupů formou workshopů a vzájemné sdílení zkušeností mezinárodních odborníků z oblasti top managementu, ekonomického a státního sektoru i poradenství.

„Každá společnost, ať už se jedná o firmu nebo občany státu, potřebuje vědět a cítit, že veškerá rozhodnutí, která se v jejím okolí i uvnitř ní samotné dějí, jsou smysluplná a navzájem propojená. K tomu pomáhá systémové myšlení, které nabízí způsoby, jak řešit problémy novými nekonvenčními cestami, a přeměňovat potenciál zdánlivě ztracených projektů v reálné příležitosti,“ uvedl Peter Bach Lauritzen, autor konference a mezinárodní kouč.

Třídenní program konference zahájí Dennis Sherwood, bývalý výkonný ředitel společnosti Goldman Sachs a renomovaný autor publikací o systémovém myšlení v ekonomii. V obsahu svého příspěvku s názvem „Is there anyone there?“ představí způsoby využití systémového myšlení v politické sféře a zamyslí se nad vlivem rozhodování na vývoj větších navzájem propojených společenských systémů, zejména ekonomiky a mezinárodních vztahů.
Ústřední částí setkání pak bude přímá aplikace systémového myšlení na vybrané téma, kterým pro letošní ročník bude budoucí podoba bank. Diskuze proběhne pod moderací Petra Beneše a Andrey Šarochové ze společností Česká spořitelna a Komerční banka.

„Konference se nesnaží nalézt univerzální pravdu a zaručená řešení problémů pomocí systémového myšlení, ale vede účastníky k tomu, aby se odpoutali od zavedených a konzervativních postupů, které již nefungují,“ doplňuje Peter Bach Lauritzen.

Více informací a možnost registrace na webu konference.

Zdroj: TZ organizace

Konference otevírá plánovanou sérii workshopů s cílem představit řídícím pracovníkům ve firmách inovativní přístup k vedení a řízení změn, který je založen na systémovém myšlení a inspiraci životy a myšlenkami klíčových postav českých dějin.

„Náš současný pohled na vůdcovství, či jinak leadership, vycházel až doposud takřka výhradně z anglosaských vzorů, “ uvedl Vladimír Dvořák, prezident České asociace koučů. „Proto jsme doslova s lupou prošli životy a díla našich největších myslitelů a vůdců, jmenovitě například T. G. Masaryka, T. Bati, J. A. Komenského a vytvořili nový metodický přístup, založený na inspiraci příběhy těchto osobností a konkrétním využití poznatků v současném firemním prostředí,“ vysvětluje.

Účastníci konference Česká humanistická tradice a inspirace z českých dějin v moderním managementu se unikátním a zážitkovým způsobem seznámí s myšlenkami a okamžiky v životě osobností českých dějin, které byly klíčové pro období velkých změn, a pod vedením profesionálních koučů se je naučí aplikovat i do způsobu vedení v moderním managementu.
Vlastní program otevře Tomáš Sedláček, člen Národní ekonomické rady vlády, hlavní makroekonomický stratég ČSOB a v panelové diskuzi shrnou své zkušenosti s aplikací systemického myšlení do firemní praxe vrcholoví manažeři ze společností jako Česká pojišťovna, Honeywell, SIG Combibloc a Wüstenrot. Diskutujícím partnerem jim bude Pavel Kosatík, literární historik, novinář a spisovatel, držitel řady literárních a novinářských ocenění.

„V průběhu celé historie vidíme mnoho vynikajících příkladů, které se bez výhrad dají využít v řízení moderních organizací,“ doplňuje Klára Lauritzenová, zakladatelka Systemického institutu a akreditovaný kouč České asociace koučů. „Právě tyto inspirační zdroje a prvky myšlení budeme společně s účastníky ve workshopových programech na konferenci hledat, sdílet navzájem zkušenosti s jejich využitím a srovnávat s osobními poznatky z denní praxe.“
„Pracujeme s příběhy skutečných osobností, příklady odvahy i schopnosti čelit nezdarům a ukazujeme osudy vedené jasnými životními postoji. Chceme tak účastníkům poskytnou příležitost k hledání vlastního příběhu lídrovství,“ upřesňuje Magda Vašáková Loumová, profesionální kouč a členka Stavovské rady České asociace koučů.

Nová metodika je zaměřena zejména na techniky systémového myšlení a jejich aplikace na principy řízení nejen z pohledu humanistických principů, ale i moderních vědeckých výzkumů fungování sociálních systémů.

„Plnění ekonomických ukazatelů může snadno zastínit poslání firmy a smysl její existence na trhu. Pro trvalou udržitelnost výkonu firmy je však nutné hledat takové leadery, kteří umí dvě věci: dosahovat výsledků a současně naplňovat potřeby lidí, kteří ve firmě pracují. A to je právě základ humanistické tradice, na kterou se v rámci naší konference soustředíme,“ uzavírá Vladimír Dvořák, prezident České asociace koučů.

Více informací a registrace probíhá na webu konference.

Zdroj: TZ organizátora

Pojďme se v prvním díle článku nejprve podívat na to, jaké možnosti při řízení inovativních projektů máme.

Kdykoliv se pouštíte do nějaké větší inovace, těžko se obejdete bez alespoň rámcového řízení projektu. V praxi jsem se setkal s projekty, které měly zcela zásadní dopad na výkon organizace v horizontu dalších 10 let a projektový manažer si vystačil pouze s Excelovým souborem s úkoly a zadávacím dokumentem. Dlužno dodat, že se takový projekt neúměrně táhl a výstupy byly provázeny ohromným množstvím změn. Tento přístup si pracovně pojmenujeme řízení s minimálním úsilím. Když už je tato situace neúnosná, většinou se dostaví potřeba vyškolit zaměstnance v projektovém řízení.

Nejčastější volbou  je školení, jež účastníkům přibližuje principy a techniky Prince 2 či PMBoK. Jedná se o tradiční rigorózní metodiky projektového řízení. Jedná se o vysoce kvalitní a propracované metodiky, které předepisují jednotlivé kroky a někdy i nástroje pro řízení času, rozsahu i nákladů projektu. Kvalita projektového řízení však přináší zvýšené úsilí projektového manažera a také notnou dávku byrokracie. Velmi často projekty zavádění rigorózní metodiky krachují právě na neochotě dělat při řízení projektu řadu dalších úkolů spojených například s řízením rizik.
Dalším úskalím pro inovace bezesporu je vodopádový přístup k řešení. Rigorózní metodiky více či méně vychází z principu, že nejprve výstup navrhujeme, pak jej vyvíjíme a nakonec testujeme. Tento přístup je jedním z důvodů neúspěchů velkého množství inovativních projektů a startupů. Prostě a jednoduše se všichni soustředí na dodání určitého produktu, o kterém se na konci zjistí, že jej zákazník vlastně vůbec nechce. Navíc žijeme ve světě čím dál většího množství změn. A na velké množství měnících se podmínek projektu bývají rigorózní metodiky krátké.

Určitou reakcí na na výše zmíněný problém byly různé agilní přístupy v řízení projektů. Typickým a asi i nejúspěšnějším představitelem je SCRUM. Název vhodně vystihuje filozofii metodiky. Jedná se totiž o označení z prostředí rugby pro kumulaci jednotlivých hráčů na jednom místě za účelem společného dotlačení míče na požadovanou pozici. SCRUM postupuje iterativně, výstup je dodáván v přírůstcích a je velmi flexibilní k různým změnám.

Uvedený výčet doplním o mezi startupy populární přístup Lean Startup. Přístup se zaměřuje na projekty s velmi vysokou míru nejistoty. Nejistota může vyplývat z toho, že používáme nevyzkoušenou technologii, přicházíme s opravdu průlomovou inovací, nebo zde hrozí vysoké riziko, že nový produkt nepřijmou zákazníci. Lean Startup tak je sadou praktik, které pomáhají zvýšit podnikatelům jejich pravděpodobnost vybudovat úspěšný startup. Nejedná se však pouze o nástroj pro party mladých lidí, ale používají jej i korporace napříkald Intuit.

V dalším díle tohoto článku se podrobněji zaměříme na to, podle čeho si pro náš projekty vybrat vhodný přístup.

Adam Novák

Autor se zabývá kreativním myšlením a byznys inovací

Foto: Ian L.

Ať už jste manažer a prosazujete změnový projekt, nebo se jako podnikatel chystáte zcela změnit strategii společnosti, vždycky počítejte s tím, že se někteří zaměstnanci budou změnám bránit. Obecně řečeno, čím větší  změna, tím větší úsilí musí být vyvinuto, aby se ji podařilo prosadit.

První otázkou je, zdali se má daná změna provádět rychle nebo pomalu. Někteří manažeři se přiklání k názoru, že je třeba si na nový stav zvykat naráz. Jiní se zase vydávají cestou pilotních projektů. Dělící čárou zde však většinou bývá naléhavost změny a velikost očekávaného odporu. Platí zde dvě základní pravidla:

1. S velikostí změny vzrůstá odpor
2. S naléhavostí změny vzrůstá riziko potenciálních ztrát

V praxi je proto vhodné řešit veliké změny spíše po malých kouskách. Nicméně čím naléhavější změna, tím je třeba ji provádět rychleji. Zatímco v nenaléhavých změnách můžeme zaměstnance do tvorby změny zapojit, v naléhavých změnách na to není čas. Vedle úvahy nad rychlostí provádění změny nám můžou také pomoci následující principy.

Zapojení zaměstnanců
Řada potřebných neúspěšných změn jednoduše zkrachovala na tom, že se s ní lidé neztotožnili a byli postaveni před hotovou věc. Pokud se jedná o nenaléhavou změnu, je vhodné do rozhodování zaměstnance zapojit. Minimálně můžeme změnu oznámit a nechat zaměstnance aby se vyjádřili. Mnohem účinnější však je, když se zaměstnanci stanou spolutvůrci dané změny. To lze provést například formou řešitelských workshopů, kde navrhnou své vlastní řešení problematické situace. Výsledná změna tak může být kombinací chtěného a připomínek zaměstnanců.

Komunikace je základ
Mají se zaměstnanci o změně před jejím nasazením dozvědět? Asi jiná situace bude, pokud firma mění majitele a do posledního dne není možné s ohledem na jednání tuto informaci sdělit. Na druhé straně je řada změn, které nemá cenu tajit. Přesto se však v praxi setkávám s tím, že je změna zaměstnancům jednoduše oznámena a tím to končí. Každá změna většinou generuje velké množství dotazů, zaměstnanci by měli dostat otázky na své odpovědi, jinak je nutné počítat s tím, že se ve vaší firmě začne vytvářet řada fám.

Opakování je matkou změny
Třetí princip, který v tomto článku otevřu, je princip opakování. Změna jako taková má co dočinění s učením. Určitě si každý vybavuje, kolikrát ve škole musel text ve skriptech přečíst, aby si jej zapamatoval. Podobně je to i se změnou. Pokud svou změnu odprezentujete a myslíte si, že tím to skončilo, velmi pravděpodobně se zakrátko věci vrátí do starých kolejí. Pro usazení změny je klíčový návyk zaměstnanců.

Prosazování větších změn je často oříšek, proto doporučuji zkombinovat všechny tři principy: zapojení, komunikaci a opakování.

Adam Novák

Autor se zabývá kreativním myšlením a byznys inovací